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【体験談】IT業界(事務)の20代女性のMさんの仕事の不満とは?

こちらではIT業界(事務)の20代女性のMさんの仕事の不満をお伝えします。

自分も似たような仕事についている。これから転職を考えている。興味関心があるという方は最後までご覧ください。

あなたの仕事の不満を教えてください

–採用数よりも離職数が多くて人の流出が止まらないです–

社員150人程度のITベンチャー企業に在籍していますが、ここ2年の離職率がかなり高く、会社側もあまり危機感と捉えずに放置してしまっている状態です。
中途社員を年間10名ほど採用していますが、それ以上の25名が退職しており、年々社員が減っている状況です。
第二新卒で中途社員として会社に入り、みてきた中で、ここまで社員が辞めてしまう理由がいくつかあると思ったので、まとめてみました。

–会社のミッションと現実とのズレが納得いかないです–

お客様を大事にするというニュアンスのミッションを掲げ、非常に重要にしています。
しかし、実態はお客様のためなら過酷な残業もするのが当たり前になってしまっています。
深夜0時を回っても会社の階だけは明かりが煌々とついており、会社に住んでいるに近い方も多数います。
マネージャークラスの方も同じような生活をしているため、改善はほとんどありません。
稼働調整という名で出勤を2時間ほど遅らせているケースもありますが、残業時間はそんなものではカバーできない状態になっています。
結果的に女性のほとんどが体力的な問題から会社を離れ、転職しているのが現状です。
家庭のある方も、退社後に自宅で仕事を深夜までしているケースが多く、深夜にチャットが行き交っていることも日常茶飯事です。

また、昨今の退職ラッシュから人員が不足しているためお問い合わせ件数を減らして対応しようという考えが行き過ぎてしまっており、
お問い合わせが来てもすぐに対応しない、直接答えずにヘルプサイト誘導のみということが起きてしまっています。
何よりも会社の効率のより仕組み作りばかり思考しており、お客様の立場にあまり立てていないことに大変違和感を感じます。
本来のミッションが行き過ぎた形で業務に落ちていたり、そもそも全く筋違いの業務になってしまっていたりするのが今起きていることがと思います。

–会社の体質にそもそも問題があると感じています–

学歴偏重、本質的な考え方ができるかどうかの重視が過剰に起きているため、
東大京大以外の大学出身者や、エンジニアスキルがない人はかなりの確率で初めの段階である種のレッテルを貼られてしまいます。
かなり残念なことに、人より自分が優れているということを言いたいがために、人の悪口や陰口を聞くことが多いです。自分もきっとどこかで言われていると思ってしまうほどです。

仕事に対して、非常に真面目な方がほとんどです。プライベートはほとんどなく、
毎日仕事だけを夜遅くまでしてしまっている方が多い中で、雑談が非常に少ないです。
人に相談せずに会社を辞めることを考えていたり、起業することを考えていたり、ということが非常に多いため、
上司が相談を受けた時には引き止められる状況でないことがほとんどです。
上司も多忙を極めているため、そこまで対応できないために、本人が会社を辞めるギリギリになってチームの関係者にその事実が告げられます。
辞める1週間前に報告が来てなす術もなく呆然としたこともあります。

–会社への福利厚生が最低限しかないために離職率が高い–

なぜそこまで離職率が高い企業体質になってしまっているのかというと、
そもそも社員が会社の将来にあまり興味がないこと、忠誠心がないことだと思います。
福利厚生は最低限のもののみとなっており、無論退職金もありません。
優秀な方が多く、過剰労働がまかり通り、待遇も良くないとなると離職率が高くなるのも納得してしまいます。

–会社対応のずさんさは大きな問題だと感じています–

私は転職ができない状況にあるので、すぐの退職は考えておらず、粛々と仕事をしていますが、
多くの仲間を失った喪失感と会社の対応のずさんさには頭を悩ませています。
終身雇用を目指せるような会社ではなく、発展途上だからこそこのような実態があるのだと思っています。
せめて社員とのコミュニケーションが増やすなどして改善されていくべきだと思っています。

 

まとめ

以上でIT業界(事務)の20代女性のMさんの仕事の不満の体験談を終わります。

閲覧いただきありがとうございました。ちなみに今現在、転職を検討しているという貴方は以下の記事をご覧ください。

 

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