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【体験談】金融業(事務職)の30代男性のMさんの仕事の不満とは?

こちらでは金融業(事務職)の30代男性のMさんの仕事の不満をお伝えします。

自分も似たような仕事についている。これから転職を考えている。興味関心があるという方は最後までご覧ください。

あなたの仕事の不満を教えてください

–職員の不平等な扱いはやっぱり不満ですね–

私は、金融機関で働かせていただいております。その中で、 普段から不満に思っていることや理不尽だと感じることについてまとめました。

基本的に上司が部下を指導する時には、平等に指導しなければならないと考えています。
しかし、仕事のミスもそうなのですが、普段の勤務態度や服装に関する指導において不公平に感じることが多々あります。

その中で顕著に表れているのが、一部のベテラン女性職員の扱いです。
一般的には上司に指摘された内容や指導があった場合などは、よほど理不尽な指摘や指導でなければ、従うのが常識だと考えています。

この点、彼女たちのメール文章や仕事の依頼の仕方、勤務態度や服装など、おそらく我々が同じような業務遂行や勤務態度の場合、確実に厳しい指導が入るレベルの振る舞いでも、あの人には何を言っても無駄だという考えから、きちんと指導できる上司がいません。
更にひどいケースでは、一部のベテラン女性は、上司の指導に対して何かしらの屁理屈をつけて、自分は悪くないというスタンスを頑なに貫いている方もいました。

最近ではパワハラやセクハラなどに対して過剰に反応してしまい、あまり強く指導ができない上司も少なくないようですが、各個人によって指導の強弱を決めるのではなく、あくまで平等かつ公正な判断のもと適宜指導を行ってもらいたいと思っています。

–特定の人間への仕事の集中化は何とかしてほしい–

これも他の業種の方も経験があると思いますが、とにかく技能のある人間に対して仕事が集中することが多く見受けられます。
私もその中の一人なのですが私の部署では年配の方が多く、しばらく若手を採用していませんでした。

その結果、業務自体はパソコンで文章作成などを行っているのですが、ちょっとしたことでその部署の職員に声をかけられパソコンの操作の相談を持ちかけられます。
私のメイン業務が社内文書の維持管理やパソコンの管理などの事務処理ですので、もちろん与えられた役割の中で仕事をさせて頂いているのですが、定期的に行われるパソコンの更新作業など、手順書がついているにも拘らず設定を丸投げしてくる人も中にはいました。

この点、上司に一度相談したことがあるのですが、私の主な業務が部署内のパソコンの管理という事と、みんなが慣れているわけではないのだから私が対応するしかない、と言う回答でした。

一方で私にも、その他の業務が多々あるので、そっちの方を減らして欲しいと相談したこともありましたが、結果的には何も変わらずじまいでした。

–自分に甘く他人に厳しい上司や先輩がひどいです–

私の仕事は職業柄、業務遂行時における細かいお作法、いわゆる仕事の進め方が事細かく定められた手順書や手引きなどが多数あります。
その中には、ここまでする必要があるのかと思うような内容もありますが、原則これらの手引きに沿って業務を進めることが大前提とされています。

しかし一部の職員は、途中の確認作業や手順を飛ばしてそのまま成果物として上司に提出している先輩もおり、上司もしっかりと中身を確認しないまま、決裁を行ってしまうケースがあります。
更に、その手引きそのものを否定するように、そこまで手引き通りに業務を行う必要はないと考え、それを無視している職員も少なくありません。

一方で私が同じような仕事の進め方をしてしまうと、時間が無いのはわかるがしっかりと手引きにあるように確認などは済んでいるのかなど細かくチェックされます。
勿論、私自身も何か不手際があってからの方が後々面倒なのでしっかりと手順を守って業務を進めています。
ですので、この点においても、職員全員に対して原則通りの指導をお願いしたいと思っています。

–適切かつ公正な指導を望みますね–

ここに紹介しましたように、私の職場における不満はおそらく他の業種の方でも当てはまる内容かもしれません。
しかし、本来それはあるべき姿ではなく、職員を束ねて指導する立場の上司や、職員の一人一人がしっかりと一般社会の常識をもとに自分自身を戒めて業務に臨むのが、本来あるべき姿なのだと考えています。

 

まとめ

以上で金融業(事務職)の30代男性のMさんの仕事の不満の体験談を終わります。

閲覧いただきありがとうございました。ちなみに今現在、転職を検討しているという貴方は以下の記事をご覧ください。

 

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