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【体験談】運輸業(配送員)の30代男性のMさんの仕事の不満とは?

こちらでは運輸業(配送員)の30代男性のMさんの仕事の不満をお伝えします。

自分も似たような仕事についている。これから転職を考えている。興味関心があるという方は最後までご覧ください。

あなたの仕事の不満を教えてください

–配送する荷物の量の変化による勤務状態の悪化が不満です–

一昔前であれは宅配便を利用する時は買い物先では持ち帰れない大型商品や、自分では買いに行けない場所からの取り寄せ、あとはお中元などの贈り物が主流でした。
ですが現代のインターネットが普及した世の中では手軽にそして安く買い物ができるようになり、また企業のみななず個人レベルでも不用品などをリサイクルとして販売することにつながり、結果として配送を依頼する機会が増え私たちの業界は業務量が増え待遇の向上につながるかと期待をしました。
しかし現状では業務量が増えはしたが人員を増やさずに今いる従業員を残業させて乗り切るというスタイルを取っているため、私たちは苦しい勤務業態を強いられています。

–ストレスによる社内、他社での人間関係の悪化はなんとかしてほしい–

今まで良好な職場環境でしたが、業務量の増大によるストレスによりイライラした空気が充満し社員間での衝突が多くなりました。
以前は優しく温厚な上司も疲れが溜まっていてはきつい口調になったり、八つ当たりをするようになり結果として立場の弱い従業員は辞職し人手不足は続きますます業務は増え職場環境は悪化する。の負のスパイラルに陥っています。
また、配送先でライバルである他社の配達員さんに会うことが多くある仕事でもありますがあくまで会社は敵対してますが、その中で働く人たちは私たちには関係のない事なので実際に外で顔を合わせる際は気持ちよく接していました。
しかしこの関係にも悪化する現象が起きました、それは宅配BOXの取り合いです。
配送した際にお客様が不在であればそのまま自宅に設置してある宅配BOXへ入れることができます。
不在票を投函してしますと再配達の連絡が入り結果として二度手間になるため、どこの配達員もこの宅配BOXを使用したく取り合いになることが多くなり現地で言い合いになるなんてこともありました。

–交通事故が多いはやっぱり不満です–

残業が多くなり蓄積される疲れ、上司からきつい当たりをうけるストレス、お客様の指定した時間までに配達しなければならない焦り、これらが重ね合わさり交通事故を起こす社員が増えました。
私もその一人です、極度の焦りから本来は駐車してはいけない場所なのを見落とし駐車して後ろの車に追突されました。
誰も怪我をしなかったのが幸いでしたが、事故の過失はこちらが10割で車の修理費用は保険から出ましたが会社に損失を与えたという事で始末書と減給処分の対象となりました。

–正社員になることができないのはつらいですね–

現在私の雇用形態はアルバイトということになっております、面接時に会社としては一定期間経験を積めば正社員への道もあるとのことで入社しましたが現実に正社員へ登用されるのはほんの一握り。念を押しますが正社員になれている方はしっかり存在してます。
勤務態度が特に重要で無遅刻無欠席などはもちろん、お客様からの苦情や交通事故を起こせばそれだけでチャンスは失います。毎日何十件も配送し何のトラブルもなくやり過ごすことは不可能なことです。
正社員になれると餌をぶら下げモチベーションを保たせ、安く使われているようにしか感じなくなりました。
以上の事が私の勤めている運送業に対する不満です、個人的には長く続けることは困難かなと思いますがお客様が心待ちにしている商品を手渡しした際の笑顔は少しの癒しです。

 

まとめ

以上で運輸業(配送員)の30代男性のMさんの仕事の不満の体験談を終わります。

閲覧いただきありがとうございました。ちなみに今現在、転職を検討しているという貴方は以下の記事をご覧ください。

 

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